Foire aux questions

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FAQ pour freelances

FAQ pour les sociétés

Missions

Quels types de missions puis-je trouver sur la plateforme ?

Tu peux trouver tous les types de missions en Belgique, Suisse, Luxembourg et d'autres pays en remote, que ce soit à temps partiel ou à temps plein. Nos clients recherchent principalement des profils IT et digitaux : data scientists, développeurs, business analysts, copywriters, digital marketeers, chefs de projets,...

Les missions sont mises à jour chaque semaine et dépendent des besoins de nos clients.


Je n'ai aucune expérience professionnelle ; puis-je trouver une mission sur votre plateforme ?

Bien sûr ! Nous nous ferons un plaisir de t’aider à trouver ta première mission ! Nos clients ont des demandes multiples et proposent différents types de missions.


Comment serai-je informé(e) lorsqu'une mission correspond à mon profil ?

Nous t’invitons à parcourir régulièrement les missions sur la plateforme car nous en avons de nouvelles chaque semaine. Pour éviter que tu ne rates de belles opportunités, tu recevras un email avec un récapitulatif des missions qui te correspondent à plus de 60% si ton profil est bien complété. Assure-toi de vérifier tes courriers indésirables pour ne manquer aucune opportunité!


Je ne trouve aucune mission qui correspond à mon profil, comment ça se fait ?

Pour profiter du potentiel de l'algorithme et de la plateforme, il est important de compléter toutes tes compétences (soft et hard) et d'ajouter tes connaissances linguistiques. En fonction de tes compétences, l'algorithme analysera les missions et calculera un taux de correspondance qu’on appelle taux de matching ou matching rate. Plus le taux de matching est élevé, plus la mission correspond à ton profil.

Nous te conseillons également de rajouter ton CV afin que le client puisse avoir une vue d'ensemble de ta carrière professionnelle. Tu peux également ajouter des liens vers ton portfolio et tes réseaux sociaux.


J'ai un taux de matching faible ou nul, mais je suis convaincu(e) que la mission correspond à mon profil et à mes besoins, que puis-je faire ?

Si tu as un faible taux de matching, cela peut signifier que ton profil n'est pas suffisamment complété. Un petit conseil : vérifie les compétences demandées dans la mission, et si elles te correspondent, ajoute celles qui manquent à ton profil. Il est important de mentionner des compétences générales ainsi que des compétences spécifiques.

Tu as besoin d’aide pour optimaliser ton profil ? Ou tu souhaites recevoir des conseils pour optimaliser ta recherche ? Envoie un email sans plus tarder : support@beelance.io


Que se passe-t-il après avoir postulé à une mission ?

Lorsque tu postules à une mission, le client a accès à l’entièreté de ton profil (compétences, CV, liens,…).

Une fois qu'il a analysé ta candidature, il t’enverra un message via le chat de la plateforme et te donnera un retour positif ou négatif. S'il est positif, tu passeras à la phase suivante du processus de recrutement. S'il est négatif, tu obtiendras les détails de son refus. Tu seras notifié par email dès que tu recevras un message, fais attention à tes spams !


J'ai postulé il y a quelques jours mais je n'ai reçu aucunes nouvelles. Que puis-je faire ?

Si tu n’as pas de feedback après 72H, contacte-nous par email à support@beelance.io et nous ferons un suivi.


Le tarif journalier est inférieur à mes attentes, est-il négociable ?

Le tarif journalier mentionné dans la mission est un tarif indicatif mentionné par le client. Une fois que tu as postulé à la mission, tu rentres en contact avec le client et tu peux négocier ton tarif et tes conditions dans les limites du raisonnable.


Est-ce que Beelance prend une commission sur mon tarif journalier ?

Nous ne prenons aucune commission sur le salaire des freelances. La plateforme est totalement gratuite. Notre business modèle est basé sur un système d’abonnements que nos clients paient pour recruter de bons candidats.


Que signifie "travail à distance possible"?

Lorsqu'une mission mentionne "travail à distance possible", cela signifie que l'entreprise qui recrute est flexible et ouverte au travail à distance. N'hésite pas à discuter en détail des conditions de travail directement avec le recruteur.


Comment puis-je contacter directement l'entreprise qui recrute ?

Lorsque tu postules, tu peux envoyer un premier message via le chat pour motiver ta candidature, te présenter ou poser des questions. Si le recruteur est intéressé par ton profil, il te contactera directement sur le chat. Tu seras informé(e) par email dès que le statut de ta candidature aura été mis à jour.


Profil

Comment puis-je compléter mes compétences ?

Tu peux compléter tes compétences manuellement, en les ajoutant une par une. Tu peux également importer les données de ton profil LinkedIn dans ton profil Beelance. Tu recevras un email dès que tes informations ont été transférées dans ton profil. Après l'importation, tu devras vérifier les informations et les corriger si nécessaire.


Quelle est la différence entre un hard skill et un soft skill ?

Un hard skill est une compétence technique que tu as apprise ou que tu continues à apprendre. C'est quelque chose que tu peux maîtriser et pratiquer. Un soft skill fait plus référence à un trait de caractère ou une qualité liée à ta personnalité. Les softs skills sont également appelés compétences « relationnelles / interpersonnelles ».


Comment puis-je évaluer et noter mes compétences ?

Nous comprenons qu'il n'est pas toujours facile de donner une note à ses compétences, mais il faut que tu te fasses confiance. Tu peux marquer 1 à une compétence lorsque tu en as une connaissance de base. Un score de 3 peut être choisi lorsque tu as une connaissance moyenne de la compétence. Un score de 5 peut être utilisé lorsque tu te qualifies comme un(e) expert(e) dans ce domaine.


Le client peut-il accéder à mon profil et me contacter sans ma permission ?

Le client ne peut accéder à tes informations que lorsque tu postules à sa mission. Beelance n'est pas une base de données de CV’s et ne souhaite pas que les freelances soient contactés sans leur permission.


Que signifie le badge "profil vérifié" ? Comment puis-je l'avoir ?

Le badge « profil vérifié » est un badge que tu peux obtenir si une référence a été prise par Beelance et si ton profil est complété. Le badge soutiendra ta candidature et montrera aux clients que tu as un profil de qualité.


Pourquoi ai-je besoin de références dans mon profil ?

La confiance est importante pour collaborer efficacement. Une référence appuiera tes candidatures et montrera aux clients que tu as un profil qualitatif. Tu pourras également prétendre à la certification de ton profil.


Inscription

Je n'ai pas de numéro de TVA ; puis-je toujours utiliser Beelance ?

Oui, tu peux. Lorsque tu crées ton profil, tu accèdes à toutes les missions. Si tu souhaites postuler à une mission, tu as besoin d'un numéro de TVA.


Je ne suis pas prêt(e) à devenir un freelance, puis-je quand même postuler sur la plateforme ?

Oui, tu peux. Si tu n’as pas de numéro de TVA et que tu n’es pas sûr(e) de vouloir avoir un statut d'indépendant, notre partenaire Openwork peut t'aider ! Contacte-nous pour plus d'informations ou rends-toi dans l'onglet "mon entreprise" sur ton profil.


J'utilise un numéro de TVA de la SMART, puis-je toujours utiliser Beelance ?

Oui, tu peux. Ajoute tes informations SMART sur ton compte et commence à postuler aux projets qui correspondent à tes compétences 🤩.


Mon numéro de TVA n'est pas correct, comment puis-je le changer ?

Pour changer ton numéro de TVA, tu peux nous contacter à support@beelance.io


Communauté

Que puis-je trouver dans l'onglet "Communauté" de la plateforme ?

Dans l'onglet communauté, tu peux accéder aux avantages exclusifs de nos partenaires. Consulte régulièrement cet onglet car les offres sont limitées dans le temps. Si tu as des questions, tu peux directement contacter notre partenaire.


Comment puis-je être en contact avec d'autres freelances ?

Si tu souhaites échanger avec tes pairs sur les missions, la comptabilité, les événements, les actualités, les outils,... tu peux rejoindre la communauté sur Discord ! Le lien est disponible dans l'onglet communauté.


Autre

Beelance est-il un intermédiaire entre moi et le client final ?

Beelance ne travaille pas comme un intermédiaire. Nous donnons au freelance et au client une indépendance totale. C'est aussi pourquoi tu entres directement en contact avec lui après avoir postulé. Nous n'intervenons pas dans le processus, mais nous veillons à ce que les deux parties soient accompagnées dans leur recherche de la meilleure mission et du meilleur candidat.


Quels avantages puis-je obtenir avec Beelance ?

Lorsque tu t'inscris sur Beelance, tu as accès à un écosystème de partenaires qui t'aideront à chaque étape de ta carrière. Notre objectif est de devenir un Hub pour les freelances IT où tu pourras trouver une solution à tous tes problèmes.

Grâce à nos partenaires, tu peux dès aujourd'hui bénéficier de beaux avantages : Formations, paiements avancés... et bien plus encore.

Pour plus d'informations sur les autres avantages, rendez-vous sur notre page partenaires.


Je voudrais supprimer mon compte ; comment puis-je le faire ?

Tu peux envoyer ta demande à support@beelance.io et nous la traiterons dans les plus brefs délais.